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Shenzhen Shinuoqi Electronical Science and Technology Co. td. 企業紹介
サービス
サービス理念:当社の5つのコアコミットメント
"お客様第一、迅速な対応、正確なソリューション、革新的なアプローチ、包括的なケア"

18年間の業界経験を通じて培われた、この独自の価値観が、すべてのクライアントとのやり取りを導きます:

  • お客様第一 : 設計からアフターサポートまで、お客様の利益を最優先します
  • 迅速な対応 : 深センのお客様向けの専用迅速チャネル + グローバルCRM主導のアクション
  • 正確なソリューション : 複数段階の検証により、運用上の完璧さを保証
  • 革新的なアプローチ : 研究開発のブレークスルーを通じて、お客様のビジネスを将来にわたって保護
  • 包括的なケア : 地理的/気候的/技術的変数を考慮した積極的な計画

無条件のサービス保証
保証シールド
  • 納品後0~2ヶ月 : 無料のデバイス交換(不可抗力 : 戦争/火災/洪水/台風/地震)を除く
  • すべての製品 : 3年間の無料修理 + ライフタイムテクニカルサポート(不可抗力 を除く)
  • 保証期間後のケア : 月次システムヘルスチェック
24時間365日グローバル対応
  • ホットライン : +86-755-82271182(多言語対応:EN/ZH/ES)
保証されたSLA
重大度 応答時間 解決時間
クリティカル ≤30分 ≤12時間
メジャー ≤3時間 ≤24時間
マイナー ≤12時間 ≤72時間

クライアント中心のサービスエコシステム
需要予測システム
  • リアクティブ : 4時間以内に居住地域にオンサイトメンテナンスチームを配置
  • プロアクティブ : 障害ポイントを予測する技術監査
技術力
  • 垂直統合:社内R&D + 生産 + メンテナンスチーム
  • 40%のコスト削減 特許取得済みのコンポーネントを使用
オムニチャネルホットライン
  • 以下について、メール/FAX/電話でご連絡ください:
    • ポリシーに関するお問い合わせ
    • システム障害の報告
    • 改善提案
技術力強化プログラム
カスタマイズされたトレーニング
  • 一般的な操作 : システム/コンピューターの基礎
  • 専門的な認定 :
    • 毎日のメンテナンスプロトコル
    • 緊急時のトラブルシューティング
  • 以下の内容に合わせてカリキュラムを調整:
    • 施設の仕様
    • スタッフのスキルレベル
    • 現地の気候/ネットワーク条件
歴史
LNTECHのマイルストーン: 2005年以降のセキュリティの革新
2005-2010:卓越性の基礎
  • 2005年 深?? で設立,ブランドLNTECH ® & SNUKE®を立ち上げ
  • 2006年 中国のビデオドアベルカメラのサプライヤー1位
  • 2007年 中国安全保障協議会に選出
  • 2008年 グローバル展開のために香港のLNTECHを設立
  • 2009年 パイオニア 960H アナログシステム (RJシリーズ)
  • 2010年 LG XDI-IIコアテクノロジーと提携
2011年〜2015年: HD革命
  • 2011年 RJ11/RJ13 Ultra-WDR HDカメラの発売
  • 2012年の突破 EYENIX HD-SDI 1080P/720Pシリーズ
  • 2013年 世界初のリアルタイムSDIDVR (4/8/16CH)
  • 2014年 EX-SDI通信技術で500mの距離制限が解決
  • 2015 EX-SDI DVRシステム 多チャンネル録音
2016~2020年: 多様なビジョン
  • 2016年 多センサカメラ: 6イン1 HD,4M EX-SDI,USB産業用,HDMI/SDIコンバーター
  • 2017年 専門ソリューション:
    • 照明防止/スターライト/グローバルシャッターカメラ
    • 30X オールインワン PTZ & SDI メディカル・エンドスコップ
  • 2020年 パンデミック対策
    • AI熱スクリーニングシステム (学校/チェックポイント)
    • 医療用内視鏡,顕微鏡統合
2021~2025: インテリジェントな未来
  • 2023 AIoT監視エコシステム エッジコンピューティング
  • 2024年 4K 外科画像システム CE/FDA 認証
  • 2025 SDI ライブストリーミングを搭載した自動運転警備ドローン (計画)